Qualità

La nostra Farmacia si impegna ad applicare i diritti dei cittadini illustrati nella Carta della Qualità delle Farmacie redatta dalla Federfarma e dal Movimento Federativo Democratico Tribunale per i Diritti del Malato.

  • Assicura al cittadino il controllo delle prescrizioni, la reperibilità dei farmaci e la loro corretta conservazione.

  • Consulenza sull’uso dei farmaci e degli altri prodotti trattati, in modo personalizzato e riservato.

  • Garantisce un servizio corrispondente alle esigenze dei cittadini ed un comportamento riservato, cortese, disponibile al dialogo ed all’ascolto.

  • Promuove un contatto costante con il medico prescrittore e sceglie di adottare sempre comportamenti favorevoli all’utenza.

  • Assicura il collegamento con le strutture sanitarie di emergenza.

  • Presta particolare assistenza e cura agli utenti appartenenti a categorie con problemi specifici.